AGB
Договор, цены, оплата, доставка, гарантия и ответственность.
Сфера действия и продавец
Договор заключается с [наименование], реквизиты — в Impressum. Условия действуют для потребителей и предпринимателей; нормы о потребителях применяются только к потребителям в смысле KSchG.
Заключение договора
Товары на сайте — приглашение к заказу. Договор возникает, когда мы подтверждаем заказ письмом или отправляем товар. Оформить заказ без активного подтверждения обязанности оплаты невозможно.
Цены
Все цены указаны в евро и являются окончательными. Налог на добавленную стоимость не начисляется на основании освобождения для малого предпринимателя (§ 6 Abs 1 Z 27 UStG 1994); соответствующая отметка указывается в счёте. Стоимость доставки указывается отдельно и рассчитывается до подтверждения заказа.
Оплата
Карта, EPS, Apple Pay, Google Pay, SEPA — через Stripe. Полные платёжные реквизиты нам недоступны.
Доставка
Зоны и сроки — на странице «Доставка и оплата». Сроки ориентировочные. Малые партии: если товар закончился между заказом и сборкой, мы сообщаем и возвращаем оплату полностью.
Гарантия (Gewährleistung)
Действуют законные правила: § 10 VGG — два года с момента передачи товара; при устранении недостатка срок однократно продлевается на год (редакция с 01.10.2026). Скоропортящиеся свойства натуральной косметики и естественные изменения цвета или запаха в пределах срока годности недостатком не являются.
Право отказа
См. отдельную страницу «Отзыв заказа» (Widerruf) — она является неотъемлемой частью настоящих условий.
Хранение и назначение
Косметика хранится согласно указаниям на упаковке; продукты не являются лекарственными средствами и не предназначены для лечения заболеваний.
Ответственность
Отвечаем без ограничений за вред жизни и здоровью, а также за умысел и грубую неосторожность; в остальном ответственность ограничена типичным предвидимым ущербом. Законные права потребителя не ограничиваются.
Право и подсудность
Австрийское право без коллизионных норм. Для потребителей действует защита по месту их обычного пребывания; выбор права не лишает потребителя защиты императивных норм его страны.
Интеллектуальная собственность
Тексты, иллюстрации, фотографии и код сайта принадлежат [наименование]; использование без письменного разрешения запрещено.
Тексты, иллюстрации, фотографии и код сайта принадлежат [наименование].