AGB
Договір, ціни, оплата, доставка, гарантія і відповідальність.
Сфера дії та продавець
Договір укладається з [найменування], реквізити — в Impressum. Умови діють для споживачів і підприємців; норми про споживачів застосовуються лише до споживачів у значенні KSchG.
Укладення договору
Товари на сайті — запрошення до замовлення. Договір виникає, коли ми підтверджуємо замовлення листом або надсилаємо товар. Оформити замовлення без активного підтвердження обов'язку оплати неможливо.
Ціни
Усі ціни вказані в євро і є остаточними. Податок на додану вартість не нараховується на підставі звільнення для малого підприємця (§ 6 Abs 1 Z 27 UStG 1994); відповідна позначка вказується в рахунку. Вартість доставки вказується окремо й розраховується до підтвердження замовлення.
Оплата
Картка, EPS, Apple Pay, Google Pay, SEPA — через Stripe. Повні платіжні реквізити нам недоступні.
Доставка
Зони і строки — на сторінці «Доставка і оплата». Строки орієнтовні. Малі партії: якщо товар закінчився між замовленням і збіркою, ми повідомляємо й повертаємо оплату повністю.
Гарантія (Gewährleistung)
Діють законні правила: § 10 VGG — два роки з моменту передання товару; за усунення недоліку строк одноразово продовжується на рік (редакція з 01.10.2026). Швидкопсувні властивості натуральної косметики та природні зміни кольору чи запаху в межах строку придатності недоліком не є.
Право відмови
Див. окрему сторінку «Відмова від замовлення» (Widerruf) — вона є невід'ємною частиною цих умов.
Зберігання і призначення
Косметика зберігається згідно з вказівками на упаковці; продукти не є лікарськими засобами й не призначені для лікування захворювань.
Відповідальність
Відповідаємо без обмежень за шкоду життю й здоров'ю, а також за умисел і грубу необережність; в іншому відповідальність обмежена типовою передбачуваною шкодою. Законні права споживача не обмежуються.
Право і підсудність
Австрійське право без колізійних норм. Для споживачів діє захист за місцем їхнього звичайного перебування; вибір права не позбавляє споживача захисту імперативних норм його країни.
Інтелектуальна власність
Тексти, ілюстрації, фотографії та код сайту належать [найменування]; використання без письмового дозволу заборонено.
Тексти, ілюстрації, фотографії та код сайту належать [найменування].